Termos de Uso
Última atualização: junho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da plataforma PagPop, operada pela NEXA Serviços Financeiros LTDA, CNPJ 64.940.725/0001-42, com sede na Av. Dr. Plínio de Castro Prado, 288, Sala 75, Jardim Palma Travassos, Ribeirão Preto, SP, 14091-170.
1. Sobre a PagPop
A PagPop é uma plataforma digital de microcrédito operada pela NEXA Serviços Financeiros LTDA. Os empréstimos são formalizados por contrato próprio da PagPop, assinado eletronicamente via Clicksign. A NEXA Serviços Financeiros é responsável pela captação, análise de crédito e operação da plataforma.
2. Elegibilidade
Para solicitar crédito na PagPop, você deve: ser pessoa física maior de 18 anos; ser trabalhador ativo em plataformas de transporte ou entrega (Uber, 99, iFood, Rappi, Lalamove, Loggi ou similares); possuir CPF válido; possuir conta bancária em seu nome com PIX habilitado; apresentar extrato de atividade nos aplicativos com pelo menos 30 dias de histórico.
3. Processo de solicitação
A solicitação de crédito é realizada pelo WhatsApp (11) 93335-0831. Você deve enviar os documentos solicitados, que serão analisados pela nossa equipe. A aprovação ou recusa é comunicada o mais rápido possível em horário comercial; o prazo pode variar conforme a demanda e a necessidade de revisão adicional. A concessão de crédito está sujeita à análise de capacidade de pagamento e não é garantida.
4. Contrato de crédito
Cada empréstimo aprovado é formalizado por um contrato próprio da PagPop, assinado eletronicamente via Clicksign. Você receberá o contrato para leitura antes de assinar. Ao assinar, você confirma que leu, entendeu e concorda com todas as condições, incluindo valor, taxa de juros, número de parcelas e valor de cada parcela diária.
5. Pagamento das parcelas
As parcelas são cobradas automaticamente via PIX todos os dias, no valor e prazo estabelecidos no contrato. É sua responsabilidade manter saldo suficiente na conta cadastrada para que as cobranças sejam processadas. Parcelas não pagas sujeitam o contrato às penalidades previstas no próprio contrato.
6. Mudança de ideia após a assinatura
Se você mudar de ideia logo após assinar o contrato, entre em contato pelo WhatsApp (11) 93335-0831 o quanto antes para conversarmos sobre as opções disponíveis para o seu caso.
7. Quitação antecipada
Você pode quitar o contrato antecipadamente a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelo WhatsApp e solicite o valor atualizado para quitação.
8. Responsabilidades do usuário
Você é responsável por: fornecer informações verídicas e documentos autênticos; manter seus dados de contato atualizados; garantir saldo na conta para pagamento das parcelas diárias; não utilizar o crédito para atividades ilegais.
9. Limitação de responsabilidade
A PagPop não se responsabiliza por: problemas de conectividade de internet que afetem o acesso à plataforma; indisponibilidades temporárias do sistema bancário que possam atrasar processamentos de PIX; danos indiretos decorrentes do uso ou incapacidade de uso da plataforma.
10. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.
11. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Ribeirão Preto, SP, para resolução de disputas.
12. Contato
NEXA Serviços Financeiros LTDA CNPJ 64.940.725/0001-42 WhatsApp: (11) 93335-0831 Av. Dr. Plínio de Castro Prado, 288, Sala 75 Jardim Palma Travassos, Ribeirão Preto, SP, 14091-170