Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A NEXA Serviços Financeiros LTDA, CNPJ 64.940.725/0001-42, operadora da plataforma PagPop, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes dados para viabilizar a análise de crédito e a operação dos contratos: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail, dados bancários (número de conta e agência para recebimento via PIX), extratos de aplicativos de transporte e entrega, histórico de contratos e pagamentos realizados na plataforma.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para: análise de crédito e definição de limite, formalização e gestão de contratos de crédito (CCB), cobrança automatizada das parcelas via PIX, comunicação sobre seu contrato por WhatsApp e outros canais autorizados, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com: BMP Money Plus, nosso parceiro emissor das CCBs, para fins de formalização do crédito; prestadores de serviços de tecnologia que operam nossa plataforma, sob confidencialidade; autoridades regulatórias e judiciais quando exigido por lei. Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
5. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 93335-0831.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento e cookies analíticos para entender como os visitantes utilizam a plataforma. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais, incluindo o prazo de 5 anos exigido pela regulação financeira brasileira após o encerramento do relacionamento.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelo WhatsApp.
9. Contato
NEXA Serviços Financeiros LTDA CNPJ 64.940.725/0001-42 Av. Dr. Plínio de Castro Prado, 288, Sala 75 Jardim Palma Travassos, Ribeirão Preto, SP, 14091-170 WhatsApp: (11) 93335-0831